Automatyzacja przepływów pracy (workflow automation) to proces wykorzystujący technologię do projektowania, wykonywania i monitorowania zadań biznesowych przy minimalnym udziale człowieka. Dzięki zastosowaniu logiki opartej na regułach oraz algorytmów AI, systemy te automatycznie przesyłają informacje między uczestnikami procesu, co pozwala na standaryzację działań, eliminację błędów manualnych oraz znaczące przyspieszenie realizacji projektów.
Źródło: cyrekdigital.com
