Electronic Commerce (E-Commerce) to proces kupowania i sprzedawania towarów oraz usług za pośrednictwem internetu, obejmujący cały cykl transakcyjny od wyboru produktu po płatność online. Model ten pozwala na prowadzenie handlu bez konieczności fizycznej obecności w sklepie, łącząc sprzedawców i konsumentów na całym świecie poprzez strony WWW, aplikacje mobilne i platformy sprzedażowe. Oprócz samej sprzedaży e-commerce integruje również działania marketingowe, logistykę oraz zautomatyzowaną obsługę klienta w środowisku cyfrowym.
📖 Dowiedz się więcej w kontekście:
Reklama
